도박장(카지노)과 대형마트, 할인점에 창문과 시계가 없는 이유 - 시간 관념을 없애기 위해
안녕하세요. 아이꾸준입니다.
도박장과 대형마트, 대형할인점에 시계와 창문이 없다는 거 알고 계신가요? 저는 도박장에는 가본 적이 없어서 잘 모르겠지만, 대형마트, 대형할인점, 백화점의 경우에는 곰곰히 생각해보면 시계와 창문이 없습니다.
왜 그럴까요?
건물에서 창문과 시계의 용도
창문은 환기 및 화재시 탈출을 위한 용도입니다. 창문은 투명한 유리로 되어 있습니다. 그래서 밖을 볼 수 있습니다. 밖을 볼 수 있다는 건 밖이 어두운지, 밝은지를 확인할 수 있습니다.
시계는 시각을 확인할 수 있는 물건입니다. 지금이 몇시인지 내가 백화점에 온지 얼마나 되었는지 확인할 수 있습니다.
창문과 시계의 공통점은 시간을 알려준다는 겁니다. 창문을 통해 밖이 어두운지 밝은지를 보고 '아 지금이 어느 때 쯤 되었구나 슬슬 가야겠네' 라고 생각할 수 있습니다.
시계는 뭐 당연히 시간을 볼 수 있으니 내가 얼마나 여기 있었는지 체크할 수 있습니다.
도박장, 대형마트, 백화점에 창문과 시계가 없는 이유
결론부터 말씀드리면, 시간 관념을 없애고 쇼핑에 빠지도록 하기 위함입니다.
코스트코 같은 대형 할인점과 강남 업무지구에 있는 건물을 비교해보면 그 차이를 확연히 알 수 있습니다. 업무지구 빌딩은 건물의 외벽 전체가 창문으로 되어 있습니다. 하지만 코스트코의 경우 창문이 거의 보이지 않습니다.
그리고 창문과 더불어 시계도 찾아보기 힘듭니다. 곰곰히 생각해보면 시계가 없다는 걸 눈치채셨을 겁니다.
왜 도박장, 대형마트, 백화점에 창문과 시계가 없는 것일까요?
사람들의 시간 관념을 없애 쇼핑에 빠지도록 하기 위함입니다. 즉, 시간 가는 줄 모르고 쇼핑하라는 의도가 숨어 있는 것입니다. 그래야 조금이라도 더 물건을 팔 수 있기 때문입니다.
이런 걸 보면 우리는 소비를 잘 할 수 밖에 없는 환경에 노출되어 있다는 걸 실감하게 됩니다. 하지만 이익이 중요한 기업의 입장에서 보면 당연한 것입니다. 다만, 그걸 우리가 아는 것과 모르는 것은 천지차이라고 생각합니다.
생각해보니 PC방에도 창문이 없네요. 물론 PC방의 경우 햇빛이 들어오면 모니터 화면이 잘 보이지 않기 때문이라고도 할 수 있습니다. 하지만 창문이 가득한 회사 건물에서 컴퓨터 화면 잘 보이자나요?
PC방도 똑같은 이유인 것 같습니다. '시간 가는 줄 모르게 게임하면서 계속 돈 내라'인 것이죠.
도박장에도 창문과 시계가 없는 이유도 '시간 가는 줄 모르고 도박에 빠져라' 인 것입니다. 도박장은 사람들이 도박을 하면 할 수록 돈을 더 많이 벌게 되는 사업 구조인 것이기 때문입니다.
이런걸 보면 대기업들이 사람의 심리를 잘 연구하는 것 같습니다. 우리도 사업이나 투자를 통해 성공하려면 사람들의 심리를 잘 공부하는 게 중요한 것 같습니다.
요약
도박장, PC방, 백화점, 대형마트, 대형할인점에 시계와 창문이 없는 이유는 고객을 더 오래 붙잡아 두기 위함이다. 그래야 사람들이 지갑이 열고 돈을 더 많이 쓸 것이므로.
감사합니다.
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