간편한 KTX 민원 신청 방법 - 코레일톡 앱 이용, 서비스 콜

간편한 KTX 민원 신청 방법 - 코레일톡 앱 이용, 서비스 콜

 

안녕하세요. 아이꾸준입니다.

 

여러분 KTX 자주 이용하시나요?

저는 출장이 잦아서 KTX를 자주 이용합니다. KTX를 자주이용하다보면 참 여러가지 일이 있습니다.

 

이번에는 객실에서 자기 안방마냥 떠드는 사람때문에 너무 시끄러웠습니다. 피곤해서 잠을 자려고 해도 못자겠더군요.

그래서 어떻게 민원을 넣을 수 있나 찾아보다가 좋은 방법을 알게되어 여러분들께 공유드립니다.

 

간편한 KTX 민원 신청 방법 - 코레일톡 앱 이용

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표를 구매하시고 열차에 탑승하면 위와같은 승차권 화면을 볼 수 있습니다.

 

종 모양을 눌러주시면 서비스콜로 넘어가게 됩니다.

아래와 같은 화면을 볼 수 있게 됩니다.

 

저렇게 민원사항에 대한 내용을 써주시고 민원을 넣으면 승무원 분께서 오셔서 조치를 해주십니다.

 

제가 따로 승무원 분을 찾아다닐 필요도 없고, 승무원 분께서 중간에서 처리해주시기에 괜한 감정싸움으로 번질일도 없습니다. 덕분에 오는 동안 조금이나마 수면을 취할 수 있었습니다.

 

빠른 조치를 취해주신 KTX 승무원 분께 감사드립니다.

 

만약 KTX 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 위 서비스 콜 기능을 꼭 활용해보세요!

 

감사합니다.